Garanties et conditions

Garanties sur l'installation

L’expérience et le professionnalisme des installateurs de J.P. Lauzon & Fils nous permet de vous offrir des garanties de 10 ans sur les fenêtres, 5 ans sur les portes, rampes, portes patio et revêtements, pour toute défectuosité directement attribuable à l’installation effectuée par J.P. Lauzon & Fils. Les joints de calfeutrage sont garantis pour une période de 1 an et doivent être vérifiés périodiquement par le consommateur. Ceci fait partie de l’entretien normal.

Conditions sur la garantie des produits

Les pièces mobiles de la quincaillerie doivent être lubrifiées avec un lubrifiant approprié au moins une fois par année.

Toute modification ou tentative de réparation, toute composante peinte, vernie ou recouverte de solvant ou autre produit pouvant altérer le PVC, l’aluminium, le verre scellé, les coupe-froids ou la quincaillerie, tout travail effectué par le consommateur et non par la compagnie ou le manufacturier annulera automatiquement la présente garantie.

La garantie ne s’applique pas aux travaux habituels d’entretien, au remplacement des pièces d’entretien courant, aux bris de moustiquaire et à la formation de givre ou de condensation en surface causée par un taux d’humidité trop élevé.

La garantie ne s’applique pas lorsque la défectuosité ou le bris d’un produit ou d’une partie composante d’un produit est imputable à un usage abusif ou à un entretien négligé.

Lors de l’installation ou de la prise de possession vous avez un délai de 24 heures pour nous aviser de toute imperfection de surface ; bosse, égratignure, perforation, etc. La garantie ne s’applique pas sur des imperfections causées par de la négligence après la livraison des produits.